موقع ساي-ريكورد

نحن نحترم خصوصية زوار موقعنا ومستخدمي البرنامج، ونلتزم بعدم جمع أو استخدام بيانات المرضى أو محتوى البيانات الطبية المخزنة داخل قواعد بيانات البرنامج.

توضح سياسة الخصوصية هذه طبيعة المعلومات التي قد يتم تقديمها من خلال الموقع، وكيفية استخدامها، وطبيعة حماية البيانات المخزنة داخل قواعد بيانات البرنامج.

أولًا: بيانات المرضى والبيانات الطبية النفسية

يعمل البرنامج محليًا على جهاز المستخدم، ولا يعتمد على تخزين البيانات الطبية أو النفسية على خوادمنا أو على خدمات التخزين السحابية التابعة لأطراف أخرى.

تظل بيانات المرضى التي يقوم المستخدم بإدخالها داخل البرنامج مخزنة محليًا على جهازه وتحت سيطرته.

لا يقوم البرنامج بإرسال أو رفع أو مشاركة هذه البيانات مع مطور البرنامج أو أي طرف ثالث.

كما لا نملك وصولًا عن بُعد إلى قاعدة البيانات الطبية الموجودة على جهاز المستخدم، ولا نقوم بجمع محتوى هذه القاعدة أو استخدامه لأغراض التحليل أو التسويق أو تطوير البرنامج.

ثانيًا: بيانات طلب تفعيل الترخيص

عند طلب تفعيل ترخيص البرنامج، قد يقدم المستخدم من خلال الموقع بعض البيانات اللازمة لإصدار كود تفعيل الترخيص وإرساله إليه، مثل الاسم ورقم الهاتف أو غيرهما من البيانات التي يطلبها نموذج طلب تفعيل الترخيص.

كما يرسل المستخدم رمز طلب تفعيل ترخيص تقنيًا يتم إنشاؤه بواسطة البرنامج لغرض إصدار ترخيص مرتبط بالجهاز المستخدم.

لا يتضمن نظام تفعيل الترخيص بيانات المرضى أو محتوى قاعدة البيانات الموجودة على جهاز المستخدم، ولا يتم استخدام بيانات المرضى أو محتوى قاعدة البيانات في إنشاء أو إصدار كود تفعيل الترخيص.

تستخدم بيانات الترخيص والتواصل فقط للأغراض المرتبطة بإصدار كود تفعيل الترخيص، وتقديم الدعم الفني، والرد على الاستفسارات، وإدارة العلاقة مع مستخدم البرنامج.

ثالثًا: نماذج التواصل

إذا تواصلت معنا من خلال نموذج تواصل موجود على الموقع، فقد نستخدم المعلومات التي تقدمها، مثل الاسم أو البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف، للرد على استفسارك أو تقديم الدعم الفني أو التواصل معك بشأن طلبك.

لا نبيع بيانات التواصل الخاصة بك، ولا نستخدمها لأغراض لا تتعلق بالغرض الذي تم تقديمها من أجله، إلا في الحالات التي يقتضيها القانون.

رابعًا: ملفات تعريف الارتباط

لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط لأغراض الإعلان أو تتبع المستخدمين عبر مواقع مختلفة.

وقد يستخدم الموقع، عند الحاجة، ملفات تعريف ارتباط تقنية أو ضرورية لتشغيل بعض وظائف الموقع وتحسين أدائه.

ولا نستخدم هذه الملفات للوصول إلى بيانات المرضى أو البيانات الطبية المخزنة داخل البرنامج.

خامسًا: المحتوى أو الروابط الخارجية

قد تحتوي بعض صفحات الموقع على روابط لمواقع خارجية.

عند انتقالك إلى موقع خارجي، تصبح معالجة البيانات خاضعة لسياسة الخصوصية الخاصة بذلك الموقع، ونحن لا نتحكم في ممارسات الخصوصية أو جمع البيانات لدى المواقع الخارجية.

سادسًا: الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات التواصل التي يقدمها المستخدم بالقدر والمدة اللازمين للغرض الذي تم تقديمها من أجله، مثل معالجة طلب الترخيص أو الرد على الاستفسارات أو تقديم الدعم الفني، أو للمدة التي يقتضيها القانون عند وجود التزام قانوني بالاحتفاظ بها.

أما بيانات المرضى التي يتم إدخالها داخل البرنامج، فلا يتم تخزينها أو الاحتفاظ بها من قبلنا، وإنما تبقى محليًا على جهاز المستخدم.

سابعًا: حماية البيانات والنسخ الاحتياطية

نظرًا لأن البرنامج يعمل محليًا، تقع مسؤولية حماية جهاز المستخدم وقاعدة بياناته والنسخ الاحتياطية التي ينشئها البرنامج على عاتق المستخدم.

وينبغي للمستخدم اتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية جهازه وملفات النسخ الاحتياطية من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو التلف.

ولا يُطلب من المستخدم إرسال قاعدة البيانات إلى المطور لأغراض الدعم الفني.

ثامنًا: مسؤولية المستخدم عن البيانات

يستخدم البرنامج كأداة لمساعدة المستخدم، سواء كان طبيبًا أو أخصائيًا نفسيًا، في تنظيم وإدارة البيانات التي يقوم بإدخالها أثناء ممارسته المهنية.

ويظل المستخدم مسؤولًا عن مشروعية جمع البيانات وإدخالها واستخدامها وحفظها، وعن الالتزام بالمتطلبات القانونية والمهنية والتنظيمية المطبقة عليه فيما يتعلق ببيانات مرضاه.

ولا ينقل استخدام البرنامج هذه المسؤوليات إلى مطور البرنامج.

تاسعًا: التعديلات على سياسة الخصوصية

قد يتم تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت إلى آخر لمواكبة التغييرات في البرنامج أو الخدمات المقدمة أو المتطلبات القانونية والتنظيمية.

وسيتم نشر النسخة المحدثة من سياسة الخصوصية على هذه الصفحة، مع توضيح تاريخ آخر تحديث عند إجراء أي تعديل جوهري.

 

آخر تحديث: 2 أكتوبر 2026م