الأسئلة الشائعة عن الوظائف والمشكلات:
هل البرنامج يعمل بدون إنترنت؟
نعم. يعمل البرنامج بالكامل دون الحاجة إلى اتصال بالإنترنت، وتُخزَّن بيانات العملاء والسجلات الإكلينيكية في قاعدة البيانات المحلية على جهاز المستخدم. ولا يعتمد البرنامج على إرسال هذه البيانات إلى خوادم خارجية للعمل.
ما الذي سيحدث إذا قمت بتثبيت نسخة ويندوز جديدة؟ وما تأثير ذلك على تفعيل الترخيص؟
إذا كان ملف قاعدة البيانات PSY-Record Database محفوظ في قرص أو مسار منفصل عن ملفات نظام Windows، فإن إعادة تثبيت Windows لا تؤدي إلى حذف قاعدة البيانات الموجودة في ذلك الموقع.
أما بالنسبة إلى تفعيل الترخيص، فسيستمر بشكل طبيعي بعد تثبيت Windows جديد، ومع ذلك يُنصح بالاحتفاظ ببيانات تفعيل الترخيص قبل إعادة تثبيت نظام التشغيل.
كيف يمكنني حماية بياناتي؟
للحفاظ على بياناتك، يُنصح بإنشاء نسخ احتياطية دورية من ملف قاعدة البيانات PSY-Record Database والاحتفاظ بنسخة في مكان منفصل عن جهازك، مثل وحدة تخزين خارجية مخصصة للنسخ الاحتياطي.
كما يُنصح بتأمين جهاز الكمبيوتر نفسه باستخدام كلمة مرور أو وسيلة مصادقة متاحة على الجهاز، مثل بصمة الإصبع، لمنع الوصول غير المصرح به إلى الجهاز والبيانات المخزنة عليه.
كيف أقوم بعمل نسخة احتياطية؟
ينشئ البرنامج نسخًا احتياطية دورية من ملف قاعدة البيانات PSY-Record Database تلقائيًا بشكل أسبوعي على جهاز المستخدم، وفقًا لآلية النسخ الاحتياطي المعتمدة في البرنامج، بشرط تشغيل البرنامج وتمكّنه من الوصول إلى قاعدة البيانات.
ويُنصح بنسخ ملفات النسخ الاحتياطي والاحتفاظ بها في موقع منفصل، مثل وحدة تخزين خارجية، مع الاحتفاظ بأكثر من نسخة عند الحاجة.
هل يمكنني أن أنقل نسخة ملف PSY-Record Database الخاصة بي إلى أكثر من جهاز وتعمل بشكل طبيعي؟
نعم، يمكنك نقل نسخة من ملف PSY-Record Database إلى جهاز آخر وتشغيلها من خلال نسخة البرنامج المثبتة على ذلك الجهاز.
ويجب أن يكون البرنامج مثبتًا ومهيأً للعمل على كل جهاز، كما يلزم تفعيل الترخيص وفق شروط الترخيص المعمول بها لكل جهاز.
ويُنصح بعدم استخدام نسخ متعددة من قاعدة البيانات في الوقت نفسه إذا كان ذلك قد يؤدي إلى اختلاف البيانات بين النسخ؛ ويجب تحديد النسخة التي تمثل قاعدة البيانات الرئيسية.
كم عدد الحد الأقصى للسجلات التي يمكنني حفظها بقاعدة البيانات PSY-Record Database؟
يتم تخزين البيانات في ملف PSY-Record Database.accdb، وهو ملف قاعدة بيانات من نوع Microsoft Access.
لا تحدد Microsoft Access عددًا إجماليًا ثابتًا للسجلات التي يمكن تخزينها في قاعدة البيانات. ويعتمد الحد العملي على تصميم قاعدة البيانات وحجم الجداول والبيانات المخزنة فيها.
وفقًا لمواصفات Microsoft Access، يبلغ الحد الأقصى لحجم قاعدة بيانات Access بصيغة .accdb مقدار 2 GB، مع استثناء المساحة المستخدمة لكائنات النظام. كما يبلغ الحد الأقصى لحجم الجدول 2 GB، بينما يبلغ حجم السجل 4,000 حرف/بايت تقريبًا وفق القيود المحددة من Microsoft، مع استثناء حقول Long Text وOLE Object من حساب حجم السجل المذكور.
كيف أعرف بنية مايكروسوفت أكسس المثبت على جهازي؟ وكيف أعرف بنية الويندوز نفسه؟
يمكنك معرفة بنية Microsoft Access من داخل Access نفسه:
افتح Microsoft Access.
اختر File (ملف).
اختر Account (الحساب).
اختر About Access (حول Access).
ستظهر نافذة تحتوي على معلومات الإصدار، ويمكنك من خلالها معرفة ما إذا كان Access يعمل بإصدار 32-bit أو 64-bit.
كما يمكنك معرفة بنية الويندوز بإتباع الآتي:
في Windows 10 وWindows 11:
افتح Settings (الإعدادات).
اختر System (النظام).
اختر About (حول).
ابحث عن System type (نوع النظام) ضمن Device specifications (مواصفات الجهاز).
ستجد ما إذا كان نظام Windows لديك 32-bit أو 64-bit.